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标签:社交媒体

2021Q1中国出海品牌社交平台表现力榜单发布,并提出海外社媒五大趋势及对策

日期 2021-05-13 / 人气 685

日前,2021Q1中国出海品牌社交平台表现力榜单正式对外发布,由OneSight与Morketing研究院合作编制的《2021Q1 BrandOS TOP100出海品牌社交平台表现力白皮书》(以下简称“报告”)同时发布。

手机品牌在众多行业中显示出强势能力,小米、一加、VIVO分列榜单前三。上榜品牌涵盖了消费电子、电子商务、互联网、工业制造、消费品、旅游服务等行业。2021年Q1新入榜品牌有4个,分别为隆基股份、宇通客车、踏浪者、相机360。

从2021Q1 BrandOS TOP100榜单的行业细分组成来看,工业制造、消费电子、电子商务类依然以高占比成为TOP100中的强势品牌,总体占比为68%;消费品类占比6%,是BrandOS TOP100中上榜品牌数量最少的细分行业,在未来季度中仍需持续加强海外社交平台运营,利用自身品牌和运营优势提升品牌海外社交平台表现力。

根据WeAreSocial和Hootsuite发布的最新统计,截至2021年1月,全球网民数量已经达到46.6亿,相较2020年同期增加3.16亿人。这其中,社交媒体用户增长最为显著,全球社交媒体用户已达42亿,典型社交媒体用户平均媒体花费在社交媒体时间达2小时25分钟,并仍有进一步上涨趋势。

报告认为,在以移动互联网为主导的大环境下,社交媒体作为最具特色的产物,能够以特殊的对话方式打通品牌与用户间的沟通壁垒,在近年越发成为出海品牌营销最重要的渠道之一。而对于出海品牌而言,想要拓展海外市场、在海外打响知名度,海外社交媒体运营也是它们的不二选择。

报告对2021年第一季度海外主要社交平台推出的一系列新政策进行分析后指出,海外各大主流媒体平台释放了更加关心用户隐私保护的明显信号,用户对于广告主及广告内容知情权和选择权进一步扩大;同时,对于广告主而言,广告投放体验也有所提高,广告主能够更方便、快捷的完成投放动作,并获得更加精准的投放结果分析;另外,各主流社交平台也针对UI进行了一系列优化,以保障人机交互更加顺畅、操作逻辑更明确。

基于2021Q1海外各大主流社交媒体平台推出的新政策,根据报告观察,2021年海外社交平台运营将呈现以下几点趋势:

1.流量红利向新兴平台转移

从2021Q1海外各主流社交媒体平台更新来看,虽然平台在不断提高广告主投放效率,但对于广告主的限制仍在进一步收紧。海外社交媒体平台数量众多、更迭迅速,且客群庞大,在进行投放时,品牌可以考虑在新兴平台上采取积极的媒体传播策略,收割早期流量红利,再进一步将流量引至主流社交媒体平台上。

2.垂直KOL更受品牌主青睐

从近年KOL产业的发展以及品牌主与KOL的合作情况来看,自身流量庞大且身价颇高的明星或者泛娱乐型KOL已经不是品牌主首选,与品牌调性相符、聚焦垂直细分领域的KOL则越发受到品牌主青睐。

3.原创视频内容占主导地位

无论是TikTok的火爆、同类衍生App的层出不穷,还是各主流社交平台对于短视频功能模块的探索,都表明短视频运营依旧是未来出海品牌的重点深化方向。原创、优质内容的重要性正在逐渐突显,独特新颖的内容不仅能帮助品牌实现与用户群体的有效沟通,亦能够为品牌造势,提升品牌在海外社交平台的声量。

4.社交媒体购物将成为常态

疫情期间,用户花费在社交网络上的时间与日俱增,而从各主流社交平台都在持续优化平台购物功能的动作来看,社交媒体购物在未来将成为常态。各主流社交媒体平台也正推出各类店铺拓展功能,为品牌主创建更多电商销售的机会,同时帮助品牌主拓宽变现渠道、提升流量价值。

5.直播带货热度高居不下

即使“直播”一词对于国内网络用户已不甚新鲜,但在海外却风头正盛。虽说是迫于疫情下的无奈之举,但这波浪潮却不会轻易散去。相比于传统帖文互动的滞后性,“直播”实时互动能够给用户身临其境的感受,用户的对话、反馈能够被第一时间响应,也满足了用户的参与感,同时,在真实镜头下的产品效果能够进一步刺激用户消费欲望。

关于中国出海品牌在海外社交媒体的具体运营策略,报告提出了以下五点建议:

1.建立品牌社交“人设”

在与用户对话时,可以根据品牌调性及想要传达的品牌理念,为品牌打造一个社交“人设”,赋予品牌鲜活感,为用户建立品牌认知,从而进一步激发用户互动心理。

2.增加创造性视频或图片内容比重

原创视频或图片内容的影响力、传播度、打开率会高于传统单一文字内容,与品牌和产品贴合的创意视频/图片内容会更利于品牌出圈,触达到更多圈层的用户群体中,为品牌扩大影响力。

3.在推广前做好前期内容运营

对于一个品牌账号而言,前期内容建设至关重要,在主页缺乏原创优质内容时,盲目进行大规模买量推广虽能最快速的提升主页曝光度,但由于缺乏粉丝粘性和活跃度,粉丝群体会快速流失。

4.在用户活跃时段推送帖文内容

根据目标群体用户习惯,找到用户高峰活跃时段,并保持稳定的推送频率,从而获得最大品牌关注度。同时,在每次推送后对数据情况进行监测,根据实际效果调整下一次投放动作。

5.建立不同社交平台营销矩阵

在某一社交平台运营初见成效时,品牌可以在帖文内容或主页详情中添加绑定其他社交平台主页链接,建立不同社交平台的营销矩阵,打通各渠道间用户屏障,利用链接跳转导入用户及完成主页引流,促进用户进一步完成转化。

品牌主除了可以通过社交媒体后台完成营销活动,市场上也有例如OneSight的第三方全球社交媒体数据营销管理平台,能够为品牌主提供各社交媒体平台的一站式管理,帮助品牌主实时了解各项数据指标的变动情况,并对品牌出海方向有更好的把控。

中国出海品牌社交平台表现力榜单及白皮书发布始于2019年,报告及榜单均按季度更新,定期发布。榜单通过对海外社交媒体3000家以上品牌的海量数据计算评分,为中国大陆品牌全球化提供了具有全球参考意义的客观指标,客观体现了中国出海品牌在海外社交媒体的影响力及运营、投放实力。直接源自Facebook、Twitter、Instagram及YouTube平台的官方数据确保了报告及榜单的客观真实。

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