2021Q1中国出海品牌社交平台表现力榜单发布，并提出海外社媒五大趋势及对策
日期 2021-05-13 / 人气 3065 / 栏目： 运营干货 IT科技
日前，2021Q1中国出海品牌社交平台表现力榜单正式对外发布，由OneSight与Morketing研究院合作编制的《2021Q1 BrandOS TOP100出海品牌社交平台表现力白皮书》（以下简称“报告”）同时发布。
手机品牌在众多行业中显示出强势能力，小米、一加、VIVO分列榜单前三。上榜品牌涵盖了消费电子、电子商务、互联网、工业制造、消费品、旅游服务等行业。2021年Q1新入榜品牌有4个，分别为隆基股份、宇通客车、踏浪者、相机360。
从2021Q1 BrandOS TOP100榜单的行业细分组成来看，工业制造、消费电子、电子商务类依然以高占比成为TOP100中的强势品牌，总体占比为68%；消费品类占比6%，是BrandOS TOP100中上榜品牌数量最少的细分行业，在未来季度中仍需持续加强海外社交平台运营，利用自身品牌和运营优势提升品牌海外社交平台表现力。
根据WeAreSocial和Hootsuite发布的最新统计，截至2021年1月，全球网民数量已经达到46.6亿，相较2020年同期增加3.16亿人。这其中，社交媒体用户增长最为显著，全球社交媒体用户已达42亿，典型社交媒体用户平均媒体花费在社交媒体时间达2小时25分钟，并仍有进一步上涨趋势。
报告认为，在以移动互联网为主导的大环境下，社交媒体作为最具特色的产物，能够以特殊的对话方式打通品牌与用户间的沟通壁垒，在近年越发成为出海品牌营销最重要的渠道之一。而对于出海品牌而言，想要拓展海外市场、在海外打响知名度，海外社交媒体运营也是它们的不二选择。
报告对2021年第一季度海外主要社交平台推出的一系列新政策进行分析后指出，海外各大主流媒体平台释放了更加关心用户隐私保护的明显信号，用户对于广告主及广告内容知情权和选择权进一步扩大；同时，对于广告主而言，广告投放体验也有所提高，广告主能够更方便、快捷的完成投放动作，并获得更加精准的投放结果分析；另外，各主流社交平台也针对UI进行了一系列优化，以保障人机交互更加顺畅、操作逻辑更明确。
基于2021Q1海外各大主流社交媒体平台推出的新政策，根据报告观察，2021年海外社交平台运营将呈现以下几点趋势：
1.流量红利向新兴平台转移
从2021Q1海外各主流社交媒体平台更新来看，虽然平台在不断提高广告主投放效率，但对于广告主的限制仍在进一步收紧。海外社交媒体平台数量众多、更迭迅速，且客群庞大，在进行投放时，品牌可以考虑在新兴平台上采取积极的媒体传播策略，收割早期流量红利，再进一步将流量引至主流社交媒体平台上。
2.垂直KOL更受品牌主青睐
从近年KOL产业的发展以及品牌主与KOL的合作情况来看，自身流量庞大且身价颇高的明星或者泛娱乐型KOL已经不是品牌主首选，与品牌调性相符、聚焦垂直细分领域的KOL则越发受到品牌主青睐。
3.原创视频内容占主导地位
无论是TikTok的火爆、同类衍生App的层出不穷，还是各主流社交平台对于短视频功能模块的探索，都表明短视频运营依旧是未来出海品牌的重点深化方向。原创、优质内容的重要性正在逐渐突显，独特新颖的内容不仅能帮助品牌实现与用户群体的有效沟通，亦能够为品牌造势，提升品牌在海外社交平台的声量。
4.社交媒体购物将成为常态
疫情期间，用户花费在社交网络上的时间与日俱增，而从各主流社交平台都在持续优化平台购物功能的动作来看，社交媒体购物在未来将成为常态。各主流社交媒体平台也正推出各类店铺拓展功能，为品牌主创建更多电商销售的机会，同时帮助品牌主拓宽变现渠道、提升流量价值。
5.直播带货热度高居不下
即使“直播”一词对于国内网络用户已不甚新鲜，但在海外却风头正盛。虽说是迫于疫情下的无奈之举，但这波浪潮却不会轻易散去。相比于传统帖文互动的滞后性，“直播”实时互动能够给用户身临其境的感受，用户的对话、反馈能够被第一时间响应，也满足了用户的参与感，同时，在真实镜头下的产品效果能够进一步刺激用户消费欲望。
关于中国出海品牌在海外社交媒体的具体运营策略，报告提出了以下五点建议：
1.建立品牌社交“人设”
在与用户对话时，可以根据品牌调性及想要传达的品牌理念，为品牌打造一个社交“人设”，赋予品牌鲜活感，为用户建立品牌认知，从而进一步激发用户互动心理。
2.增加创造性视频或图片内容比重
原创视频或图片内容的影响力、传播度、打开率会高于传统单一文字内容，与品牌和产品贴合的创意视频/图片内容会更利于品牌出圈，触达到更多圈层的用户群体中，为品牌扩大影响力。
3.在推广前做好前期内容运营
对于一个品牌账号而言，前期内容建设至关重要，在主页缺乏原创优质内容时，盲目进行大规模买量推广虽能最快速的提升主页曝光度，但由于缺乏粉丝粘性和活跃度，粉丝群体会快速流失。
4.在用户活跃时段推送帖文内容
根据目标群体用户习惯，找到用户高峰活跃时段，并保持稳定的推送频率，从而获得最大品牌关注度。同时，在每次推送后对数据情况进行监测，根据实际效果调整下一次投放动作。
5.建立不同社交平台营销矩阵
在某一社交平台运营初见成效时，品牌可以在帖文内容或主页详情中添加绑定其他社交平台主页链接，建立不同社交平台的营销矩阵，打通各渠道间用户屏障，利用链接跳转导入用户及完成主页引流，促进用户进一步完成转化。
品牌主除了可以通过社交媒体后台完成营销活动，市场上也有例如OneSight的第三方全球社交媒体数据营销管理平台，能够为品牌主提供各社交媒体平台的一站式管理，帮助品牌主实时了解各项数据指标的变动情况，并对品牌出海方向有更好的把控。
中国出海品牌社交平台表现力榜单及白皮书发布始于2019年，报告及榜单均按季度更新，定期发布。榜单通过对海外社交媒体3000家以上品牌的海量数据计算评分，为中国大陆品牌全球化提供了具有全球参考意义的客观指标，客观体现了中国出海品牌在海外社交媒体的影响力及运营、投放实力。直接源自Facebook、Twitter、Instagram及YouTube平台的官方数据确保了报告及榜单的客观真实。
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